クレジットカードエラー原因の一例となります。
| Valid values(値) | 翻訳 | 考えられる原因 |
|---|---|---|
| AMOUNT_TOO_SMALL | 決済金額が少なすぎます。 | - |
| AUTHENTICATION_ERROR | 認証中にエラーが発生しました。 | - |
| BUYER_CANCELED _PAYMENT _METHOD | 支払い方法が購入者によってキャンセルされました。 | - |
| CARD_NUMBER_INCORRECT | カード番号が間違っています。 | |
| CUSTOMER_INVALID | 顧客が無効です。 | - |
| CUSTOMER_NOT_FOUND | 顧客が見つかりませんでした。 | - |
| EXPIRED_ PAYMENT_ METHOD | お支払い方法の有効期限が切れています。 | - |
| FRAUD_SUSPECTED | 詐欺の疑いがありエラーが発生しました。 | |
| FREE_GIFT_CARD_NOT_ALLOWED | ギフトカードの価格は 0 より大きくなければなりません。 | |
| INSUFFICIENT_FUNDS | 資金が不足しています。 | |
| INSUFFICIENT_INVENTORY | 十分な在庫が見つかりません。在庫不足によるエラーが発生しました。 | Shopify商品管理の設定が影響している可能性があります。 |
詳細はこちら | | INVALID_BILLING_ADDRESS | 請求先住所が無効です。 | | | INVALID_CUSTOMER_BILLING_AGREMENT | 顧客の支払い方法の「Billing Agreement ID(契約ID)」または「取引ID」が無効です。 | - | | INVALID_SHIPPING_ADDRESS | 配送先住所が見つからないか無効です。 | - | | INVOICE_ALREADY_PAID | この請求書の支払いは既に行われています。 | - | | INVENTORY_ALLOCATIONS_NOT_FOUND (No inventory location found or enabled.) | 在庫場所が見つからないか、有効になっていません。 | Shopifyで登録している配送可能エリア外の都道府県を配送先としてお客様が指定されている可能性があります。 | | NON_TEST_ORDER_LIMIT_REACHED | テスト以外の注文の上限に達しました。テスト決済ゲートウェイを使用して、再度注文してください。 | | | PAYMENT_ METHOD_ INCOMPATIBLE_ WITH_ GATEWAY_ CONFIG | 支払い方法は、現在の支払いゲートウェイのテスト モード構成では使用できません。 | ShopifyペイメントのテストモードがOFFの状態で、テストクレジットカード番号を利用している可能性があります。 | | PAYMENT_ PROVIDER_ IS_ NOT_ ENABLED | 支払いプロバイダー(支払い方法)が有効になっていません。 | - | | PAYPAL_ERROR_GENERAL | Paypal関連でエラーが発生しました。 | | | PURCHASE_TYPE_NOT_SUPPORTED | 購入タイプはサポートされていません。 | | | TRANSIENT_ERROR | 一時的なエラーが発生しました。 | | | UNEXPECTED_ ERROR | 請求中に予期しないエラーが発生しました。 | - | | INVALID_PAYMENT_METHOD | お支払い方法が無効です。更新するか、新しい支払い方法を作成してください。 | - | | PAYMENT_METHOD_DECLINED | 支払い方法がプロセッサ(処理者)によって拒否されました。 | - | | PAYMENT_ METHOD_ NOT_ FOUND | お支払い方法が見つかりませんでした。 | - | | TEST_MODE | テストモードで請求が発生しました。 | Shopify Paymentsのテストモードによる決済でエラーが発生している可能性があります。 | | Your card was declined | クレジットカードが拒否されました。 | カード会社による拒否の場合は、カード名義ご本人様よりカード発行会社へ直接お問い合わせいただくようご依頼ください。 考えられる原因 |
こちらのページの表はMikawayaアプリ側のものではなく、Shopify Payments側(Shopify側)で用意されたものを記載しております。
SubscriptionBillingAttemptErrorCode - GraphQL Admin
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決済エラーが発生した場合、お客様宛にメールが送信されます。 決済失敗理由タグを設定されている場合、本文にエラーメッセージが表示されます。
通知メール内のメッセージは、日本語/英語/中国語の3種類となります。 Shopify側で設定されているストア言語で判別しております。
エラーメッセージの詳細は、以下のスプレッドシートをご確認ください。


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決済エラー発生後の再開手順はこちら