サブスクリプション_エクスポート.png

センドグリッド経由のメールがマーチャントのサーバー側でブロックされている可能性があり、サーバー側でブラックリストから外してもらう必要がございます。

「エクスポート」を押したのにメールが届かない場合、メールの配信履歴をお調べいたしますので、お手数ではございますがメールにてお問い合わせいただけますと幸いです。

<aside> 📎 Mikawayaサポートチーム [email protected]

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※お手数おかけしますが以下①〜③を併せてご連絡いただけますと幸いです。

①ShopifyサイトURL(myshopify.com

②Shopifyに登録しているストアメールアドレス(Shopify設定>ストアの詳細にて確認可能)

③CSVエクスポートを実施した日時(大体の時間帯で問題ございません)