連携ツール：**CRM PLUS on LINE** について

<aside> 👨‍💻 CRMの一環としてLINE公式アカウント運営が必須と言っても良い時代となってきました。 こちらではLINE公式アカウントに登録されている友達に向けたメッセージ配信（セグメント配信）について記載していきます。

例えば「初回の定期購入した方のみ」や「初回注文日が〇/〇＋3回継続している方のみ」など、Mikawayaアプリのタグ機能を活用することで顧客の属性別に分類したメッセージ配信（セグメント配信）を行うことができます。全てのお客様に同じメッセージを送るのではなく属性ごとにメッセージを送信することで、LINEのブロック率を下げたり、購入に繋がりやすくしたりする効果もあります。

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目次

<aside> 💡 CRM PLUS on LINEでの初期設定を終えた段階での説明となります。 CRM PLUS on LINEの設定マニュアルはこちら

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■手順１　Shopify顧客管理画面にてタグ付けをする

配信したい顧客にタグ付けをします。今回は手動での方法をご説明します。 （自動でタグ付けを行うには別途Shopifyにて専用アプリをインストールする必要があります。）

▼主なタグ付与方法 ・手動 ・Shopifyアプリ ・CSVデータをインポート

①Shopify顧客管理＞配信したい顧客に✓を入れる

②その他の操作＞タグを追加をクリック

③🔍 マークにストアで設定したタグなどを追加＞保存